網絡公關是幫助企業在不同公關活動中,借助互聯網傳播、溝通維護企業各方面利益,對于億網傳統式公關,不能滿足于現狀,對于品牌的建設與維護、危機事件的處理、產品的宣傳和定位、目標群體的影響都有著重要意義,今天我們就來了解一下網絡公關幾種常見方式以及處理網絡負面輿情的技巧。

網絡公關處理方式
一、網絡公關常見的幾種處理方式
1,網絡水軍+全網新聞
通過網絡水軍的助攻,進行頂帖,通過這些水軍的新聞炒作以及文章的正面宣傳,達到宣傳產品的效果。還有很多打掃戰場的方式比如建站,頂帖,替換等等這里不一一說明。通過網絡新聞的發布,稀釋掉不好的成分。
2,網站SEO正面優化
通過SEO網絡優化手段,把相應的網絡新聞優化上來,SEO網站優化主要考慮網站的關鍵詞、標題帶有目標關鍵詞以及相關的簡介,發一些原創性高的,符合優化的文章,提升正面信息量。
3,網絡輿情處理
網絡輿情處理方式有很多種,對于百度(貼吧、知道、文庫);360、搜狗、知乎、微博、各種大小站都有著不同的處理方式,具體詳情請咨詢在線客服。

網絡負面處理技巧
二、網絡公關技巧處理網絡負面輿情(大局觀上講)
1,負面出現制定相應的公關措施
企業發展過程中,難免遇到這樣和那樣的問題,不可能是一帆風順的,所以說要兵馬未動,糧草先行,危機公關不是說出現后再補救,此時來說是有點晚,要提前制定好相應的網絡公關策略及時有效的采取應急措施來彌補,危機爆發時,企業必須迅速轉移重點,關注危機公關。危機時期是企業的困難時期。當戰略選擇失敗時,很難恢復。因此,可行的危機公關尤為重要。
2,控制相應的傳播渠道
根據網絡公關傳播的幾大特性,控制住負面信息傳播,這是網絡公關不可少的措施之一,作為網絡公關人員也要做出及時應對負面信息的反映,這個時候網民更看重的是企業是否有誠意,控制負面信息需要找到信息源頭,分析控制難度,及時與該源頭相關負責人進行溝通聯系,須及時遏制避免導致負面信息擴展化。
3,處理好媒體關系
從上面說完控制相應的傳播渠道,接下來就是溝通處理好與媒體的關系,新聞媒體最大的特點即時性傳播速度快,一旦負面爆發,會以迅雷不及掩耳之勢傳播到各個渠道,媒體關系是公共關系的重要組成部分。然而,讓新聞媒體真實,公平地傳播信息并符合企業利益是不現實的。我們要有效的利用好媒體,積極開展網絡公關工作,消除企業不必要的麻煩。
4,網絡輿情信息正面引導
既然控制好渠道,處理好了與媒體的關系,接下來就要對自己企業進行一些網絡上一些正面的公關活動,作為企業、個人、政府都要重視網絡、大眾傳播的效果,傳播力和影響力是不容小覷的,良好的輿論會使企業蓬勃發展,獲得收益,負面的輿論會讓企業損失慘重,乃至走向死亡,輿論對網絡公關的影響企業未來的發展,改變企業的命運,所以無論是個人,還是企業都要尊重網絡公關的作用。
5,尋求正規的網絡公關公司合作
當企業感到無能為力時,或當企業處理上有限時,可以尋求正規的網絡公關公司幫助,良心科技在此提醒,在選擇網絡公關公司的時候,可以做一些比較,我們是一家專業負面侵權信息處理、負面壓制、輿情處理公關經驗豐富能力強,解決搜索引擎危機讓您省心、安心、放心。

網絡負面輿情
總結來講:目前主要的網絡公關手段包括輿情爆發時的輿情疏導,爆發后主要是打掃戰場了處理手段包括正面發布覆蓋;優化正面信息排名站位排擠稀釋輿情;很多企業都喜歡刪除,以為可以連根拔起誰曾想越刪越多,這里我不太建議刪除方式(主要是甲方很判斷什么情況適用往往會掉入刪帖黑洞),有償刪除本身也是違法的。
本文標題:網絡公關常見的幾種處理方式,運用網絡公關技巧處理網絡負面輿情
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