互動營銷經典案例——天創時尚H5互動游戲
微信是現在中國應用最為廣泛的即時通訊工具,也是最重要的網絡營銷平臺之一,微信的很多功能都能為營銷帶來新的思路和亮點,在互動營銷上,微信也是非?;钴S的平臺。2014年,天創時尚推出了一個“親們,愛吧”的活動,這是一個H5形式的互動游戲,并且帶有慈善捐款功能。
這個活動通過鼓勵用戶上傳自己的語音或者選擇明星的聲音定制專屬的語音卡,呼吁大眾及時向身邊的親朋好友們表達愛。如果用戶成功分享這個活動,那么品牌方就會以用戶的名義捐出一定數額的款項作為公益基金,同時,用戶還能免費獲得品牌門店消費的現金券,以及享用其他的獎勵機制。
這個活動打破了以往H5在視覺上帶給人們的互動,而是通過語音讓商家和用戶們產生聯系,并邀請明星加入,利用其號召力吸引更多的用戶。專屬語音、明星、表達愛意、公益、優惠獎勵,這種種因素的結合,產生出情感與視覺的雙重效應,不僅進一步為品牌拓展了知名度,更是成功導流,帶動了實體門店的銷售,成為了這一年微信互動營銷的一個典范。
天創時尚從人們的情感共鳴入手,激發人們的表達欲和參與感,再通過明星的名人效應吸引更多的人參與,用公益來進一步打動參與者,用正能量讓用戶對品牌產生印象與好感,最后通過優惠與獎勵促使更多的人來到門店進行消費。這就是這一案例的運作原理。
互動營銷的幾個特點
從這一案例,我們可以清楚地看到這種推廣方式的這些特點:
首先是互動性。互動性是這種推廣方式最大的特點,因為這種營銷方式主要強調的就是商家與客戶之間的互動。一場營銷活動開始之前,首先要有商家針對活動的主題來對客戶進行引導,讓客戶參與進來,這就是最為常見的互動。而天創時尚利用H5頁面發起“親們,愛吧”的活動,就是吸引用戶前來參與互動的引導,其中引導的因素是“向身邊的人表達愛”這一普遍的情感需求。情感上的互動是最常見的形式,因為這可以讓消費者在互動中形成與企業的情感連接,這種連接可以有效地提高消費者的忠誠度。
其次是眼球性。互動營銷需要讓大眾關注到活動的開展,吸引人的眼球,才能算得上是成功的營銷,否則沒人關注,不斷被冷落,最終就只能不了了之。所以想要獲得關注,就一定注意活動的創意性和針對性。對于普通的消費者們來說,感到有趣、對自己有用的事物往往能夠吸引眼球,那么商家就應該在活動上花費心思,讓創意和趣味留住大眾的目光,同時根據產品的目標消費人群的一些特點,來制定具有針對性的營銷方案。
然后是輿論性。互動營銷需要輿論,也就是說需要一個良好的口碑來引導消費者的互動行為和消費行為。有時候普通用戶或者消費者的反饋能夠直接或者間接地對產品產生負面的評價,但如果有意見領袖肯定這一產品,那么由此帶來的正面影響將遠遠大于普通用戶的負面評價。所以,名人效應為品牌帶來的好口碑是非常高效而有用的,在互動營銷中,也是非常具有保障和效率的助力。
除此之外,互動營銷還經常伴隨著炒作和熱點,有熱度才能形成規模性的互動,才能發揮出互動的效果。在網絡時代,這種推廣方式已經成為了一種低成本、高效率、形式多樣的營銷方式,在網絡營銷當中,也稱得上是最為常見的營銷方式之一了。
本文標題:互動營銷經典案例有哪些?
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